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Preguntas frecuentes

  • P ¿ Cómo puedo obtener una cotización rápidamente?

    R Envíenos la foto/muestra/dibujo de su caja, el tamaño (largo x ancho x alto), el material del papel (GSM/recubrimiento), la salida objetivo y su país/voltaje. Le recomendaremos el modelo adecuado y le proporcionaremos un presupuesto.
  • P ¿ Es usted una empresa comercial o un fabricante?

    R Somos un fabricante y uno de los principales proveedores de maquinaria para productos de papel en China y brindamos diseño, producción, pruebas y servicio posventa de máquinas.
  • P ¿ Cómo se empaqueta la máquina?

    R Utilizamos embalaje de película estirable con una plataforma de madera o una caja de madera a pedido para garantizar un transporte internacional seguro.
  • P ¿ Cuál es su plazo de producción?

    El plazo de entrega depende de la disponibilidad del modelo y de si se requieren moldes/personalización. Después de confirmar sus especificaciones, le proporcionaremos un cronograma estimado.
  • P ¿ Cuáles son sus condiciones de pago?

    R Nuestro plazo de pago estándar es 30% de depósito por adelantado y 70% de pago restante antes de la entrega..
  • P ¿ Qué mantenimiento se requiere?

    El mantenimiento de rutina generalmente incluye limpieza, lubricación, verificación de piezas de desgaste e inspección de componentes móviles clave. Brindamos orientación según el modelo de su máquina.
  • P ¿ Proporcionan repuestos?

    R Sí. Proporcionamos una lista de repuestos y podemos suministrar repuestos cuando sea necesario. También recomendamos mantener un kit básico de repuestos para un mejor funcionamiento.
  • P ¿ Qué formación ofrecen?

    Una capacitación cubre el funcionamiento, la configuración de parámetros, el mantenimiento diario y la resolución de problemas básicos. Puede entregarse online y/o durante la puesta en marcha.
  • P ¿ Ofrecen instalación/puesta en servicio in situ?

    R Sí. Podemos proporcionar pago de instalación y depuración en el sitio si es necesario. servicio
  • P ¿ Ofrecen soporte posventa en línea?

    R Sí. Brindamos soporte posventa en línea gratuito para la resolución de problemas, ajuste de parámetros y orientación operativa.

¿Necesita una recomendación más rápida?

Comparta la muestra/dibujo de su caja + papel GSM + capacidad objetivo + país/voltaje, y le responderemos con la mejor solución y cotización.

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