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FAQ

  • Q Comment puis-je obtenir un devis rapidement ?

    A Envoyez-nous la photo/échantillon/dessin de votre boîte, la taille (L × L × H), le matériau du papier (GSM/revêtement), la sortie cible et votre pays/tension. Nous vous recommanderons le modèle approprié et vous fournirons un devis.
  • Q Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

    R Nous sommes un fabricant et l'un des principaux fournisseurs de machines pour produits en papier en Chine, fournissant la conception, la production, les tests et le service après-vente de machines.
  • Q Comment emballez-vous la machine ?

    R Nous utilisons un emballage sous film étirable avec une palette en bois , ou une caisse en bois sur demande , pour assurer un transport international sûr.
  • Q Quel est votre délai de production ?

    Un délai de livraison dépend de la disponibilité du modèle et de la nécessité ou non de moules/personnalisation. Après avoir confirmé votre cahier des charges, nous vous fournirons un planning estimé.
  • Q Quelles sont vos conditions de paiement ?

    A Nos conditions de paiement standard sont un dépôt de 30 % à l'avance et un paiement du solde de 70 % avant la livraison..
  • Q Quel entretien est requis ?

    Un entretien de routine comprend généralement le nettoyage, la lubrification, la vérification des pièces d'usure et l'inspection des principaux composants mobiles. Nous vous fournissons des conseils en fonction du modèle de votre machine.
  • Q Fournissez-vous des pièces de rechange ?

    R Oui. Nous fournissons une liste de pièces de rechange et pouvons fournir des pièces de rechange en cas de besoin. Nous vous recommandons également de conserver un kit de pièces de rechange de base pour un fonctionnement plus fluide.
  • Q Quelle formation proposez-vous ?

    Une formation couvre le fonctionnement, le réglage des paramètres, la maintenance quotidienne et le dépannage de base. Il peut être livré en ligne et/ou lors de la mise en service.
  • Q Fournissez-vous une installation/mise en service sur site ?

    R Oui. Nous pouvons fournir un service payant d’installation et de débogage sur site si nécessaire.
  • Q Fournissez-vous un support après-vente en ligne ?

    R Oui. Nous fournissons une assistance après-vente en ligne gratuite pour le dépannage, le réglage des paramètres et les conseils opérationnels.

Besoin d'une recommandation plus rapide ?

Partagez votre échantillon/dessin de boîte + papier GSM + capacité cible + pays/tension, et nous vous répondrons avec la meilleure solution et le meilleur devis.

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Wenzhou Hongshuo Machinery Co., Ltd. est située à Pingyang, Wenzhou, la ville natale des machines. C'est un fabricant professionnel intégrant la R&D, la conception, la production, la vente et le service.

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